特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社モーブ

責任者：代表取締役　竹内　昌子

住所
〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座ウォールビル5階501
※返品先の住所とは異なりますので、ご注意ください。

メールアドレス：contact@mauve2023.com
受付時間：10:00-17:00(土日祝を除く)

商品の販売価格は各商品ページをご参照ください。

商品以外の必要料金
・配送料(宅急便：770円)※沖縄一律1,100円
・手数料(代引き：330円)

支払方法
・クレジットカード決済(VISA、master、AMEX、JCB)
・スマホ決済(楽天ペイ、PayPay、メルペイ、au-pay、d払い)
・あと払い決済(Paidy)
・代引き

支払時期
・クレジットカード決済/スマホ決済：商品注文時にお支払いが確定します。
・あと払い決済：Paidyのご利用方法によって異なります。
・代引き：商品到着時、配達員の方へ現金またはクレジットカードでお支払いください。

商品の引渡時期
ご注文日から5営業日以内に発送いたします。

返品
品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合・ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームより当社までご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡いたします(この場合の送料は当社が負担いたします)。お客様都合による返品の対応は致しかねますので、ご了承くださいませ。

不良品
万が一、お届け商品に破損や汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に電話かメールでご連絡ください。返品もしくは交換をさせていただきます。(この場合送料は当社負担)

交換について
お届けの商品に「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、速やかに同一商品とご交換、または返品・返金の対応をさせていただきます。
※ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」などのお客様都合による交換はお受けしておりません。
※セール商品は交換対応いたしかねます。不良品の場合は返品・返金対応となります。

送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。